Führen unvorhergesehene notwendige Programmänderungen zu Zusatzkosten, gehen diese Zusatzkosten zu Lasten des Kunden. In Ausnahmefällen kann entgegen der Reiseausschreibung das angegebene Hotel durch ein anderes Hotel der gleichen Hotelkategorie ersetzt werden. Dadurch entstehen Ihnen als Kunden keine Zusatzkosten. Ein weitergehender Anspruch besteht jedoch nicht. Wir danken für Ihr Verständnis.